Monclova, Coahuila. A pesar de los operativos implementados contra los taxis de plataforma, no hay claridad sobre si han dado buenos resultados, reconoció Javier Hernández del Ángel, dirigente del sitio de taxis Premier.
El líder transportista señaló que corresponde a la autoridad municipal y estatal informar si las acciones de inspección y vigilancia han tenido impacto, ya que el servicio de plataformas digitales sigue operando sin un control riguroso, especialmente en lo relacionado con la documentación de los conductores.
“No puedo asegurar si los operativos funcionan, eso lo debe decir la autoridad. Lo que sí puedo afirmar es que nosotros seguimos cumpliendo con todo lo que la ley exige”, declaró.
Sitio Premier aplica protocolos de seguridad
Hernández del Ángel destacó que los choferes de taxis Premier cuentan con licencia de conductor vigente, las unidades están plenamente identificadas y numeradas, lo que permite rastrear cualquier incidente que ocurra durante el servicio.
En caso de que un usuario olvide algún objeto, los operadores están obligados a entregarlo en la central, donde será resguardado hasta que el propietario lo reclame.
“Tenemos un protocolo claro: si un pasajero deja algo, se reporta y se guarda. El cliente puede acudir y recuperarlo sin problemas”, detalló.
Exigen igualdad de reglas para todos los servicios
El dirigente reiteró que su gremio trabaja conforme a la ley, mientras que los taxis de plataforma operan sin cumplir requisitos básicos, como identificación de unidades o licencias de chofer, lo que representa una desventaja para los concesionados y un riesgo para los usuarios.
Además, insistió en que los operativos deben ser parejos y la autoridad debe garantizar que todos los servicios de transporte público cumplan los mismos estándares de seguridad y legalidad.
